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Podes crear tu cuenta haciendo “click aquí. Solo tienes que completar el formulario con tus datos y listo. BastaDeLobby.com posee una “política de privacidad” por la cual ningún dato personal será divulgado a terceros bajo ninguna circunstancia.
No, no es necesario que estés registrado para comprar en nuestro sitio, podes realizar la compra como invitado. Igualmente recomendamos “Registrarte” para luego poder realizar un seguimiento de tus pedidos, ver la compra que realizaste y controlar tus datos a través de “Mi Cuenta”.
Muy simple, agrega todos tus productos de interés al carrito de compras, luego vas a tu cuenta o al carrito de compras, click en ver productos, corroborás que los productos y cantidades estén correctos, seleccionas finalizar compra, completas los datos de envío o retiro y realizas el pedido. Procesamos tu pago y ya está lista tu compra para ser despachada o retirada.
BastaDeLobby.com cuenta con un “Certificado SSL” de seguridad, sirve para brindar seguridad al visitante de una página web. Este certificado confirma que el sitio es auténtico, real y confiable para ingresar datos personales. Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura. Del mismo modo todos nuestros cobros se procesan a través de MercadoPago y su plataforma de seguridad.
No. Cuando el producto de tu interés está publicado y no especifica Sold Out o Agotado, es porque cuenta con stock de entrega inmediata. Ten en cuenta que, en el tiempo que te lleve la compra, otro cliente puede estar comprando el mismo artículo y agotarlo. Si esto ocurre serás informado y se te reintegrara el importe de acuerdo al medio utilizado.

¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?

 

Tenés 30 días corridos para devolverlo desde que te llegó.

Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste:

– Debe estar en perfecto estado y no tener marcas de uso.

– Debe tener sus accesorios, manuales y etiquetas.

– Debe estar en el envoltorio original de la marca.

 

Si el producto tiene un problema o está incompleto:

– Cuando lo devuelvas y lo revisemos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.

– Debe tener todos sus accesorios tal cual llegaron.

 

¿Qué pasa si devuelvo un producto que no cumple estas condiciones?

Si revisamos el producto y notamos que no cumple con estas condiciones, la devolución será rechazada y enviaremos el producto de vuelta a la misma dirección en donde lo recibiste.

 

¿Puedo cambiar un producto?

Si bien no podemos cambiar un producto que compraste, podés solicitar la devolución y recuperar tu dinero para comprar lo que quieras. 

 

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. Sin embargo, algunas veces podemos hacer el reembolso ni bien entregás el producto, para que tengas el dinero más rápido.

Una vez que hagamos el reembolso, vas a ver todos los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero desde el estado de tu compra. 

 

¿Dónde me reembolsarán el dinero?

Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar. 

En algunos casos, hacemos el reembolso en Mercado Pago si pagaste con tarjeta de crédito en una cuota o débito sin carrito de compras, para que recibas el dinero de forma inmediata, sin esperar.



No dudes en enviarnos tu consulta o inquietud por correo escribiendo a: info@bastadelobby.com. Estamos para guiarte, todos los mensajes serán bienvenidos y respondidos.

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Si. Podes pasar a retirar tu pedido por nuestro local ubicado en José A. Cabrera 3864, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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  • Lunes a viernes de 11 a a 20 hs.
  • Sábado de 11 a 15 hs.
Colocando tu código postal en el proceso de compra vas a poder cotizar el valor de tu envío.

Si. La compra puede ser recibida por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio acordado. Para retiro en sucursal deberás presentar tu DNI y número de seguimiento. En caso de retiro de un tercero autorizado, deberá presentarse con su DNI y fotocopia y DNI de la persona que efectuó la compra, con correspondiente número de seguimiento.